Senaryolar
Özel bilgileri açığa çıkarmadan iPhone ekran görüntüsü gönderme
Destek görevlisinin veya alıcının neye ihtiyaç duyduğunu belirleyin, geri kalanı kırpın ya da kapatın ve eklemeden önce dışa aktardığınız dosyayı doğrulayın.
Alıcının gerçekten neye ihtiyaç duyduğunu belirleyin
Bir destek görevlisi ödeme sayfasının neden hata verdiğini gösteren ekran görüntüsü istiyor. Hata mesajı, uygulama adı ve hata saati yeterli olabilir. Tam hesap ekranında bakiye, adres veya son ödeme yapılan kişilerin adları da görünebilir. Hata metninin tek başına yetip yetmeyeceğini sorun. Görsel gerekiyorsa sorunu anlatan en küçük alanı yakalayın.
Ortası kadar kenarları da tarayın. Bildirim afişi, profil resmi, QR kod, belge sekmesi veya belirteç içeren URL sorundan bağımsız bilgileri açığa çıkarabilir. Referans numarasını yalnızca alıcının ihtiyacı varsa ve doğrulanmış destek kanalı üzerinden iletişim kuruyorsanız ekleyin.
Önce kırpın, sonra içeride kalan ayrıntıları kapatın
Ekran görüntüsü düzenleyicisindeki kırpma aracını kullanarak gereksiz kenarları kaldırın. Hatanın yanında hassas bilgiler kalırsa tamamen opak bir örtü kullanın. Yarı saydam çizgi karakterleri okunur bırakabilir. Değerin tamamını kapatın ve yakınlaştırarak sonucu inceleyin.
SeraShield Photo Studio'da ekran görüntüsünü seçin, hassas bölgeleri opak bloklarla kapatın ve yeni bir görüntü dışa aktarın. Araç görüntüyü tarayıcı içinde işler. Düzenlenebilir projeye veya önizlemeye güvenmek yerine dışa aktarılan dosyayı açıp kontrol edin.
- Dışa aktarılan eki Dosyalar ya da mesaj taslağı gibi başka bir yerde yeniden açıp yakınlaştırın.
- QR kod, barkod, başlık veya yinelenen hesap etiketi dahil görselin başka yerinde aynı bilginin ikinci kopyasını arayın.
- Dosya adını okuyun, sohbet veya e-posta alıcılarını inceleyin ve ekin düzenlenmiş kopya olduğunu doğrulayın.
- Düzenlenmemiş aslı yalnızca gerekiyorsa saklayın ve göndereceğiniz dosyadan ayrı depolayın.
Paylaşım seçeneğinin özgün dosyaya ne yaptığını denetleyin
Fotoğraflar'dan paylaşırken Apple'ın Tüm Fotoğraf Verileri seçeneği AirDrop veya iCloud bağlantısında özgün dosya ile düzenleme geçmişini içerebilir. Alıcının aynı düzenlenmiş görünümü göreceğini varsaymak yerine kontrol edilmiş dışa aktarımı ekleyin. Fotoğrafın konum meta verilerini de sınırlamak istiyorsanız paylaşım seçeneklerini ayrı denetleyin. Bu ayar görüntünün içine yazılmış konumu kaldırmaz.
Bilmenizde yarar olan birkaç şey
Konum'u kapatmak ekrandaki yazılı adresi gizler mi?
Hayır. Görünen adres piksellerin bir parçasıdır. Dışa aktarılan kopyada kırpın veya örtün.
Ekran görüntüsünde giriş ya da kurtarma kodu varsa ne yapmalıyım?
En iyisi kodu hiç içermeyen bir görüntü kullanmaktır. Kullanılabilir bir gizli bilgiyi zaten gönderdiyseniz, değiştirme veya iptal etme talimatları için hesap sağlayıcınıza başvurun.